# T591 — fe-followup-inbox-and-stats

> Status: `done`  
> Milestone: `M5`  
> Kind: `feat`  
> Est. change: `~200 lines`

## Goal

完成後系統應：CRM 有待追蹤收件匣（完成／延後／產生 AI 追蹤訊息）與轉換統計頁。

## Depends on

- T574、T587、T589

## Inputs

- Spec：`../spec.md` §4.7、§4.8、§5.3、§9.5（ST-02 呈現規則）

## Outputs

### 程式變更（預期路徑）

| 路徑 | 動作 | 說明 |
|------|------|------|
| `apps/web/src/components/radar/FollowupInbox.tsx` | add | 到期清單＋完成／延後／產生 AI 訊息＋`escalated` 建議提示 |
| `apps/web/src/pages/CrmStatsPage.tsx` | add | 三維度統計（沿用既有圖表／表格元件） |
| `apps/web/src/App.tsx` | edit | 註冊 `/app/crm/stats`（或掛為 `/app/crm` 分頁） |
| `apps/web/src/data/live/radarRepos.ts` | edit | followups／stats／followup message 實作 |
| `apps/web/src/styles/radar.css` | edit | 收件匣與統計樣式 |

### 行為變更

- 樣本不足維度顯示絕對數＋「樣本不足」標籤，**不顯示百分比或排名**。
- `escalated` 顯示「建議轉未成交」但不代為變更階段，需使用者點按。
- AI 追蹤訊息產出後提供複製；不宣稱自動送出。

## Out of scope

- 金額圖表（P1）

## Acceptance

- [x] 延後與完成操作後清單即時更新
- [x] 樣本 3 筆的維度不顯示百分比
- [x] 指令：

```bash
cd apps/web && npm run build && npm run check:tokens && npm run test && npm run lint
```