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name: competitor-profiling
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description: 競品功能盤點與體驗評估方法論。包含逐條功能列出框架、UX 體驗評估(Onboarding/情緒曲線)、功能覆蓋矩陣。
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# Competitor Profiling Skill
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系統化的競品分析方法論,確保分析深度一致且可比較。
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## Step 1:競品識別框架
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分三類識別:
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- **直接競爭者**:相同目標用戶、相似解決方案
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- **間接競爭者**:相同問題、不同解決方案
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- **替代方案**:用戶現在用什麼解決這個問題
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## Step 2:功能盤點方法(核心)
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對每個主要競品(3-5 個),**逐條列出所有功能**,不要只寫摘要。
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### 功能記錄格式
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[競品名稱] 功能清單
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來源:[URL 爬取 / 搜尋 / App Store]
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功能群組:[例:報價與行情]
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✅ [具體功能名稱](例:即時股價串流)
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✅ [具體功能名稱](例:K 線圖、日/週/月切換)
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💰 [付費功能名稱] — [哪個方案才有]
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❓ [不確定是否有的功能] — [為何不確定]
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❌ [確認沒有的功能](用戶有反映希望有)
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### 圖例
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- ✅ 免費就有
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- 💰 付費才有
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- ❓ 未確認
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- ❌ 確認沒有
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## Step 3:功能覆蓋矩陣
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將所有競品的功能整合為一張對比表:
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| 功能 | 競品 A | 競品 B | 競品 C | 我們的策略 | 優先級建議 |
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|------|--------|--------|--------|-----------|----------|
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| [功能一] | ✅ | ✅ | ✅ | 必須有(市場標配) | Must |
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| [功能二] | ✅ | ✅ | ❌ | 跟上 | Should |
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| [功能三] | 💰 | ❌ | ❌ | 免費提供作差異化 | Should |
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| [功能四] | ❌ | ❌ | ❌ | 市場空白,先做 | Could |
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| [功能五] | ✅ | ❌ | ❌ | 刻意不做 | Won't |
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**策略選項**:
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- **必須有(市場標配)**:所有主要競品都有,不做會被認為不專業
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- **跟上**:部分競品有,需補上但不需特別強調
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- **超越**:競品有但做得不好,做成差異化亮點
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- **市場空白**:所有競品都沒有,潛在差異化機會
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- **刻意不做**:不符合定位或資源,明確排除
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## Step 4:使用體驗評估框架
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對 2-3 個最關鍵競品,進行完整體驗分析:
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### Onboarding 評估清單
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- [ ] 從首次看到產品到完成第一個核心任務共幾步?
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- [ ] 是否需要信用卡?有無免費試用?
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- [ ] 新手引導設計(空白狀態 / Tutorial / Tooltip)?
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- [ ] 首次使用的「Aha Moment」是什麼?
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### 核心功能 UX 評估
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- [ ] 完成主要任務的操作步驟數
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- [ ] 介面複雜度(功能多但混亂 vs. 簡潔但功能少)
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- [ ] 學習曲線(低 / 中 / 高)
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- [ ] 效能感受(快速流暢 / 尚可 / 明顯延遲)
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### 情緒體驗曲線
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情緒值
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高 | ✦ 成功完成任務
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| ✦ 功能發現 ✦ 日常使用
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中 |✦ 首次進入
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| ✦ 首次設定
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低 | ✦ 上手困難(挫折谷)
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註冊 Onboarding 首用 熟悉期 留存
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### 用戶評論情緒分析
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搜集 1-star 和 5-star 評論,歸納:
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- 最多人讚美的功能/設計
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- 最多人抱怨的問題
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- 用戶切換(Churn)的主要原因
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## Step 5:定位地圖
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識別 2 個關鍵競爭維度,繪製文字版定位圖:
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[維度二:高]
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│ [競品C] [ 我們的機會區間 ]
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│
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│ [競品A] [競品B]
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[維度一:低] [維度一:高]
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## 重要原則
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- 聚焦有實際用戶的競品,不分析無人使用的小工具
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- 弱點分析要有依據(用戶評論、功能缺失),不憑空批評
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- **體驗分析優先於功能清單**:用戶在乎的是「用起來有多順」
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- 情緒曲線要誠實,低谷才是設計機會
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- 若有提供競品 URL,**必須先爬取再分析**,爬取資料優先於搜尋結果
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