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competitor-profiling	競品功能盤點與體驗評估方法論。包含逐條功能列出框架、UX 體驗評估（Onboarding/情緒曲線）、功能覆蓋矩陣。

Competitor Profiling Skill

系統化的競品分析方法論，確保分析深度一致且可比較。

Step 1：競品識別框架

分三類識別：

• 直接競爭者：相同目標用戶、相似解決方案
• 間接競爭者：相同問題、不同解決方案
• 替代方案：用戶現在用什麼解決這個問題

Step 2：功能盤點方法（核心）

對每個主要競品（3-5 個），逐條列出所有功能，不要只寫摘要。

功能記錄格式

[競品名稱] 功能清單
來源：[URL 爬取 / 搜尋 / App Store]

功能群組：[例：報價與行情]
  ✅ [具體功能名稱]（例：即時股價串流）
  ✅ [具體功能名稱]（例：K 線圖、日/週/月切換）
  💰 [付費功能名稱] — [哪個方案才有]
  ❓ [不確定是否有的功能] — [為何不確定]
  ❌ [確認沒有的功能]（用戶有反映希望有）

圖例

• ✅ 免費就有
• 💰 付費才有
• ❓ 未確認
• ❌ 確認沒有

Step 3：功能覆蓋矩陣

將所有競品的功能整合為一張對比表：

| 功能 | 競品 A | 競品 B | 競品 C | 我們的策略 | 優先級建議 |
|------|--------|--------|--------|-----------|----------|
| [功能一] | ✅ | ✅ | ✅ | 必須有（市場標配） | Must |
| [功能二] | ✅ | ✅ | ❌ | 跟上 | Should |
| [功能三] | 💰 | ❌ | ❌ | 免費提供作差異化 | Should |
| [功能四] | ❌ | ❌ | ❌ | 市場空白，先做 | Could |
| [功能五] | ✅ | ❌ | ❌ | 刻意不做 | Won't |

策略選項：

• 必須有（市場標配）：所有主要競品都有，不做會被認為不專業
• 跟上：部分競品有，需補上但不需特別強調
• 超越：競品有但做得不好，做成差異化亮點
• 市場空白：所有競品都沒有，潛在差異化機會
• 刻意不做：不符合定位或資源，明確排除

Step 4：使用體驗評估框架

對 2-3 個最關鍵競品，進行完整體驗分析：

Onboarding 評估清單

• 從首次看到產品到完成第一個核心任務共幾步？
• 是否需要信用卡？有無免費試用？
• 新手引導設計（空白狀態 / Tutorial / Tooltip）？
• 首次使用的「Aha Moment」是什麼？

核心功能 UX 評估

• 完成主要任務的操作步驟數
• 介面複雜度（功能多但混亂 vs. 簡潔但功能少）
• 學習曲線（低 / 中 / 高）
• 效能感受（快速流暢 / 尚可 / 明顯延遲）

情緒體驗曲線

情緒值
  高 |       ✦ 成功完成任務
     |  ✦ 功能發現           ✦ 日常使用
     |
  中 |✦ 首次進入
     |           ✦ 首次設定
  低 |                 ✦ 上手困難（挫折谷）
     └─────────────────────────────────
      註冊  Onboarding  首用  熟悉期  留存

用戶評論情緒分析

搜集 1-star 和 5-star 評論，歸納：

• 最多人讚美的功能/設計
• 最多人抱怨的問題
• 用戶切換（Churn）的主要原因

Step 5：定位地圖

識別 2 個關鍵競爭維度，繪製文字版定位圖：

[維度二：高]
│  [競品C]        [ 我們的機會區間 ]
│
│  [競品A]    [競品B]
└──────────────────────────
     [維度一：低]        [維度一：高]

重要原則

• 聚焦有實際用戶的競品，不分析無人使用的小工具
• 弱點分析要有依據（用戶評論、功能缺失），不憑空批評
• 體驗分析優先於功能清單：用戶在乎的是「用起來有多順」
• 情緒曲線要誠實，低谷才是設計機會
• 若有提供競品 URL，必須先爬取再分析，爬取資料優先於搜尋結果