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# T566 — contact-touch-model-timeline-repo
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> Status: `done`
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> Milestone: `M4`
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> Kind: `feat`
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> Est. change: `~140 lines`
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## Goal
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完成後系統應：ContactTouch 只增不改地記錄階段變更／送出回覆／備註／成交回報，並可依時間軸讀出。
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## Depends on
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- T565
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## Inputs
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- Spec：`../spec.md` §4.6.5、§8（`crm_touches`）、§9.4（CR-02、CR-03）
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## Outputs
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### 程式變更（預期路徑）
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| 路徑 | 動作 | 說明 |
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|------|------|------|
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| `apps/backend/internal/module/crm/domain/touch.go` | add | `type: stage|reply|note|conversion`＋`from_stage`／`to_stage`／`body`／`actor_uid` |
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| `apps/backend/internal/module/crm/repository/touch_mongo.go` | add | Append、ListByContact（時間序、分頁） |
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| `apps/backend/internal/module/crm/repository/touch_memory.go` | add | 測試用 |
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| `apps/backend/internal/module/crm/usecase/touch.go` | add | Append 時同步更新 Contact `last_touch_at` |
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### 行為變更
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- Touch **不可更新或刪除**；成交修改／刪除寫新一筆（T573）。
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- Append 與 `last_touch_at` 更新在同一 usecase，避免時間軸與列表排序不一致。
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## Out of scope
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- 階段轉移規則（T568）
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- 詳情 API（T570）
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## Acceptance
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- [x] unit test：三種 type 各 append 一筆，時間序正確；Contact `last_touch_at` 同步
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- [x] 嘗試更新既有 touch 被拒
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- [x] 指令：
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```bash
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cd apps/backend && go test ./internal/module/crm/... -count=1
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```
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